2010年9月QQ会议记录：说话的艺术 [复制链接]

彭苑：
    以前和对方说话总想表达自己的想法而不考虑别人的感受，我身边的朋友也是一直不断地提醒我。读书时到不重视，可能同学都很熟吧，也没怎么在乎。第一年出去也是如此，说话直来直去，自己认为这是真诚地对待别人，但其结果却没那么回事，后来发现我说话之前没真正了解对方的出发点和打算，只是一厢情愿地胡说，可能是自我化的一种表现吧，也因此吃了不少亏。后来便慢慢地学着晚点说，让别人先说后自己再接，这是个痛苦的过程，自己嘴快的习惯了。再后来就先听再说，尽量了解对方说话的意图和性格，不慌不忙并谦逊地和别人交流，这样不仅可以达到很好的交流效果而且还能不断从别人那里尝到交流的技巧。我自己也着实学到了不少东西，也交到了很多知心朋友。就分享这点吧。

余玲香：
    每个人都有自己的个性，有自己的独特的说话方式。在我看来，就算同一句话，在不同场合，不同时间，面对不同的对象，说话的方式也该不同。不管用怎样的说话方式，我想真诚应该是永恒不变的。
    现在自己当班主任，几乎每天都要跟部分学生谈话，这更让我深刻体会到把握说话艺术的重要性。总担心话说过了，伤害到学生，又怕说的话没有说服力，没有说到点子上，对学生起不到思想教育的目的，曾今听同事说有位班主任在教育学生的时候没有注意到无意间的一句话使得那位学生一蹶不振，当学生步入社会后仍然对自己表示怀疑，所以原则上不管对谁，我们都该是宽容的态度，但关键还是要把我们的那份宽容正确的表达出来……昨天班上两位同学打架，一位同学甩出一句“要退学”，怕自己处理的不好，先让他们冷静思考自己的行为，后面向别的班主任请教终于把问题顺利解决了。
    有时候我们可以多看看周围会说话的人是如何说的 ，多听多观察多问，吸取他人的技巧。这是我关于说话的一点小感受。

张媛媛：
    关于说话的艺术，我觉得我们需要不断的去学习。一直觉得自己是个不怎么会“说话”的人。
    记得上次和大家说，我被同事误会了。师哥在网站上给了我很好的建议，我接受了也得到实践了。上周我们部门来了位新同事，看上去她年龄和我一样大，当时我心里还是蛮高兴的。因为公司的女同事终于有和我年龄相仿的了，相信在这边也有个能聊的来的了。熟悉了后，前几天中午去吃饭，她叫我去她家我们一起煮米线吃，我说好一路聊着，她问我是哪里人，在哪读书。。。。。。我一一回答，后面她说怎么大老远跑这边来工作？我隐瞒的对她说：“学校要顶岗实习，恰巧就联系到这边了” 她说：“哦” 后面我问她，没毕业怎么就来工作了她回答：“学校也是顶岗实习，她姨妈和我们公司西区的总经理是同学，介绍进来的” 当时听到这我心里有点吃惊，原来和我差不多但是我没和她说我是彭先生介绍来的 从到公司，我就想绝不能让公司人知道我怎么来公司的。
    分享这件事就是想说：“什么话该说，什么不该说”有些话该说给什么样的人，不该说给什么样的人，自己要很清楚关于说话的艺术，彭先生是我们最好的榜样，我们倒要努力学习。
    昨天晚上我收到这位同事的短信，大概意思是：“她姨妈打电话给她告诉她不要让人知道她认识公司的向总，进公司的。恰好她告诉了我这件事，所以发短信要我别和其他人说” 我回她说不会的我很感谢她能相信我，当然我也会为她保密的。

龙知：
    大家晚上好！
    既然是一门艺术，必然有其更深层次的魅力，有时咱们也可以用一种欣赏的态度去看待它吧。 说话更多时候传递的是说话者的态度和感情，语言往往反映出人们内心的一些想法。温暖的说话往往给人以阳光般的沐浴，而淡定的说话往往给人传达豁达的生活态度。且听“宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天外云卷云舒。”如果把说话比喻成一棵树的话，那么有时候我们说话的艺术并不是分辨这棵树属于什么科什么目，也不是估算这棵树是适合做梁还是做椽子，也不看这棵树哪里长的茂盛，哪里树叶少，各自是什么原因，而是仅仅是眼睛看着树，心里想着树，感受它剪春裁秋的气势，为它倾倒，为它喝彩。感受说话者的气势，感受说话的语言文化感情，相信那一刻，说话不仅仅是一门应用于生活中的社科艺术，更是一种审美的生活艺术。
    说话的艺术需要用心去体会，抱以欣赏的态度去对待说话，对待语言。把与人说话，听别人说话，当成生活的一种艺术。 自有一番天地！
    谢谢！

谢杰：
    说话的艺术： 我觉得“闲扯”是与人交谈的重要组成部分，我们都要会扯。有很多时候，没事就要找事，没话题就故意要找话题，这样交谈才能更好的继续下去。适当地暴露自己，以自己为话题开始谈话，增加对方对你的信任 ，我觉得这也是很重要的。每个人最熟悉的莫过于自己的事情，而只需以自身为话题就可以，这样也会很容易开口，自己心里也就有底。 有时候也要适当的装傻充愣，诱导对方把他想说却没说的话说出来，这就更高明了，这样的谈话也就更有效果了。
  “闲扯”和“诱导”，都需要时间来磨练。关于说话的艺术我还有很多需要提高的地方，与君共勉，也希望明年见面的时候大家能看到我有所提高。

王友胜：
    各位长辈、彭先生及主持人，大家晚上好！
    大家说的都很好，受益了。下面是我的分享--
        每个人说话做事都有自己的方式，首先要真诚。说话之前先想想听你说话人的感想，看看当时的情况。然后在考虑技巧、以下是我找的一些说话的要素。说话要用脑子、敏于事情、慎于言与眼，话多无益。很多事成也是嘴，败也是嘴。平时一定要把好门，否则会给自己带来许多麻烦。讲话不要只顾一时痛快、信口开河，以为人家给你笑脸就是欣赏，没完没了的把掏心窝子的话都讲出来，结果让人家彻底摸清了家底。还得偷着笑你。不要参与评论任何人，做到心中有数就可以了。谁也没有理论依据来介定好人与坏人。说白了就是利益关系的问题。
    说好话真的是一门艺术也是一门技术，很值得我们好好研究。
    谢谢大家！

王江雷
    1.我觉得在我们说之前,要学去倾听.倾听是我们对任何人的一种至高的恭维.就是要平等待人,尊重别人.我们说话前要听懂别人在说些什么?然后再说出自己想要说的话.在听别人说话时,要特别注意自己的态度.比如说,我门可以一边听他说,一边看着他的眼睛,表示自己很在意他说的话,很认真地听他的话,时刻跟着他的思维走,有时可以进行眼神上的交流.而不是一味地看到另一边,只竖者耳朵听.
          2.少插嘴,要给别人留些面子.有时别人说的是和自己有关,或者说自己当时很感兴趣,这时要尽量的地控制自己的情绪,先保持沉默.因为在别人说话正浓,正上瘾地时候,你杀个程咬金,别人第一的印象就不好,就是你说得再好,别人也不会乐意听你说,你就显得自己很自大,目中无人。
    3.让人家有先说话的机会。这样可以避免处于被动的地位，而且自己可以先察言观色，以至于自己说话不会语无论次。
    4。到我们说时，要语言中肯，态度要温雅，还有委婉。当然，在不同场合就有不同的讲究。其次是我们说的话要符合自己的身份，要得体。然后就是要带有自己的感情色彩，这样别人听起来就不会觉得你说的很无聊，乏味。最后就是方法问题，比如，要批评别人，可以先赞美他的好，然后在适当的时候，很自然的把话题转移到批评上来，这样别人就容易接受。
    5。最后呢，我觉得选择沉默也是一种艺术。我们的先人就说“病从口入，祸从口出”少说比没有说好，多说了就无大益了！我们会面对进退两难的情况，赞同哪一面都会得罪人，给自己造成麻烦。沉默可能会给你既解决这种困境，又不会得罪人。

高黎明：
    说话是门学问，跟自己的经历和见识等很多方面都有关系，工作上面对，话说得好，有助你业绩的提升面，对领导同事，话说得好，你的机会会更多，生活中，话说得好，周围的人会更愿意亲近你，和你做朋友，当然你也更容易得到异性的青睐，总之一句，话说得好，你干个啥都占便宜。以前我看到那些口若悬河的推销人员，就觉得他们很厉害，能说，仿佛肚子里的话是无穷无尽的一样。不过自从我也开始做了一阵推销之后，才开始意识到，能侃不代表会说，话多不一定有效，能说不是会说。
    说话是门艺术，能把话说得像艺术不是一般人做得到的，但我们可以先在技巧有一些提高。
    一，说话，真诚最重要，话不一定都是你最想说的那句，但说出来的一定不能是歪曲事实的。
    二，多说不一定有效，有时候往往会适得其反。生活中怎么扯怎么侃都可以，但在正经的事情上一定要慎言，因为话多常常会让效率更差，不要怕没话题讲，当你对别人讲了很多，也许回头他就记得重点的一两句，也许他什么都记不住，也许对方只是出于礼貌并没有打断你的废话，换个涵养没那么好的，也许你已经在门外了。
    说话是项实践性活动，多与人接触，多与人沟通，一样的也是熟能生巧。

向芃：
    其实我对讲话真的没什么研究，虽然我很羡慕那些在任何时候都能侃侃而谈的人。我觉得要想和人相处的好，其中很重要的一条就是交流了。我不大善于言谈，所以我常看一些书，常注意平时大家的交流。所以对于说话，我觉得最重要的是真诚以及要言之有物。只有这样别人才会认真对待你的话，才会愿意和你交流。 我们寝室有个女孩子，懂得很多，很会讲。但是每次一讲就是没完没了的停不下来。每次到最后只有她的声音还在，但是听众却各自做各自的事情了。有时虽然很有道理，但是曲高和寡，洋洋洒洒讲个不停，实在是很难让人想继续和她讲这个话题。所以我还觉得，在交流过程中我们不仅要自己讲的好，还要学会听，学会观察交流对象的神色，看他们是否想继续，交流是两个人的事。

肖伟平：
    说话，很容易，只要有嘴巴就可以了，但是艺术，不容易。就像做饭，很多人都说自己会做“蛋炒饭”，以为很容易，其实也要讲火候，火候不到就是白色的干饭，蛋没有打好也会成一块.....生活中人缘比较好的，一般还是那些会讲话的人，有分寸，但是那些有点气魄的，讲话又是有深度，很有条理。
    进入一个集体，首先还是那些话多又幽默的人得到认可，慢慢的，一些比较有深度的人又得到了好评，虽然他们话不多，但是让人放心，有限的发言机会，也会头头是道。话多话少的结合点，我觉得要多关注下，但是我觉得，很多时候，还是要有自己的特点吧