上上个周末，以大朋友身份，参加了同事组织的城市体验活动，结对的小女孩（小朋友）非常内向羞涩，初次见面，整一天都未主动与我交流，几乎一直都是我说她答，我试图从她的兴趣爱好方面找到沟通话题，课余之外，她只喜欢也只看书和上网，她似乎不太愿意跟我分享太多关于读书的话题，聊了一些关于网上购物，之后的话题也只有在此次活动的任务上了。虽然我们沟通交流得不太多，但从在地铁上为老人让座以及将使用过的纸巾先放在口袋里后到扔进垃圾桶等细微处，可以看出她的懂事乖巧，在活动中，也可以看到内向羞涩的她需要我与志愿者直接鼓励，她一旦开始行动了，也会做得非常好。在这个过程中，我想到了术后关爱项目的志愿者，试想若我与这个小女孩结对通信，会如何与其沟通，沟通内容又是什么，当与她沟通不顺畅时我会怎么办……一时我没有想到好的沟通技巧与沟通内容，但我感受到了志愿者的不易，这些体验与感受对我来说，是宝贵的经历。
