教育科目组织的家访活动结束,回到办公室,放下同事的电脑与家访资料,一个人安静地靠着椅子,很累,但仍感到充实,今天我做了家访的志愿者,原来以为自己不能完成家访或者是家访后自己会很疲惫。昨晚因牙齿疼痛几乎天亮后才睡着,6:45am的闹钟,我做了很大的挣扎,写好了请假不去家访的短信,但是最后我还是起了床,7:36am带着疲惫到达约定地铁口。
家访,多么熟悉的一词,我参加过很多家访了,在以往的家访中,我总是充当访谈者,话说得多,但是这次家访却很特殊,牙齿疼以及引起的红肿让我不能说很多话,于是我成为了全职的记录员,我深刻地体会了一个记录员的角色。记录员与访谈员一样重要,记录员可以做很多配合访谈员。虽然我今天不方便说话,但是为配合同伴我还是说了一点,比如问小朋友与家长一点她遗漏的问题(作为记录员,最清楚什么内容遗漏了),与小朋友以及家长见面时互道问好以及回应相应的礼仪(语言、动作),作为记录员的我,整个家访过程中,我不是一直在僵硬地低着填写着资料,我一直微笑着,在没有写东西的时候,我都一直在用微笑以及一些点头以及其他动作回应着访谈者或者被访谈者,让自己融入在家访中,我也享受着这个过程。在听同伴与家庭谈话中,我不仅听到他们说话的措辞、语气、语调,而且能够感受到些许谈话者的心情,虽然这种感受我很难用语言表达,但是我能够感觉到,我觉得谈话者很难有这种感受的。
这次活动,我的同伴(来自香格里拉酒店)负责访谈,我负责填写表格,她擅长沟通交流且具有亲和力,不亏是人力资源总监,整个过程我们配合得比较好,10:00-13:30,我们一起走访了6个家庭,这些家庭有一个共同点:子女多。多子女以及教育的费用成为他们经济上紧张最重要的原因。虽然中国经济条件比之前好了好多倍,但是抚养与培育子女却是目前中国老百姓面临的重要困难之一。大部分家庭都是租房,居住条件都不是很好,不过比去年10月家访的另一所学校的小朋友的居住环境好多了,房子简单,但是都比较整洁。房子与日常生活开销让这些家庭经济日益紧张,房租比前些年贵了,生活开支增多了,大部分家庭每月日常开销都在2500左右,消费日益超过收入。在城市的生活的大多数人都应该能够体会到房子与物价上涨的压力的,包括城市的白领们。经济在发展,生活越来越方便,但是人们生活的压力却越来越大,经济发展的财富都去了哪里?我很理解这些家庭的现况,某一种程度上,我和他们也是同一队伍的,希望往后一切都越来越好。
走访结束,我们回到教室整理资料以及做总结,有个志愿者的总结让我很有启发“家长的掩饰一定程度上是在保护他们自己,其实很多我们可以从他们家里的每样东西或者他们的行为语言中看出来的”,我觉得说得好,我们去家访,其实不是去要别人把贫困展现给我们,他们有他们的自尊。总结会上有志愿者包括我自己也表达了这次家访的家庭不是想象中那样贫困,我现在发现:自己家访之前的心态就没有端正好,今年是家访初三的孩子,是持续几年的家访,这个时候我们发现一些家庭越来好的时候,我们应该感到高兴,而不是有一种欺骗的感觉,每一位受到资助的孩子都值得我们认真用心地关心。