信守承诺,一方面是对他人信守承诺。开口答应了人的事,要如实兑现。但实际上要做到这一点,相当不容易。所以,不要随意对人承诺,除非百分之百可以做到。
给了他人承诺,结果却没能兑现,那种感觉是不好的。这是人本应该有的廉耻之心。不过在当今社会,可能很多人连这份廉耻之心也没有了,不把自己的失言当一回事。
另一方面是对自己信守承诺。譬如说今天(或者本周)要做的事情,写了一个To Do List,事实是往往只能完成一半不到。当然,这和我们的时间管理、日程计划的科学性有关,有可能那个To Do List,有些事情注定是今天(或者本周)完成不了的,我们本应该把它作为近期(譬如说本月,或者是本季度)要做的事之一,写在本月或者本季度的To Do List上。
有句话是说,不要在最高兴、最得意的时候给人许诺,不要在最不高兴、最失意之时向人抱怨。在最高兴、最得意时给人许诺,容易生反悔心。譬如说你是做销售的,你签下一个大定单,将得到很丰厚的,比方说是20万的提成。你高兴极了,得意洋洋。你向家乡母校的校长说,我要给学校捐2万块,帮家里贫穷的孩子上学!可能到第二天,你就后悔了。你一盘算,这20万块,我买房子装修得要5万块,买车得要10万块,结婚得要几万块...唉呀,20万我自己用都不够啊...要不这次还是捐2000块吧...
在最不高兴、最失意之时向人抱怨,容易伤人。相信大家都有经验体会。
以上碎语,总结成一句话就是:话,不可以随便说;说了,就要做到。