大年三十上午9点,意外地接到中国邮政的电话,通知我包裹已放入一期东区的速递箱。我竟有点小激动,邮政在自己心目中的形象立马变得高大了,之前一直觉得邮政因垄断缺少服务意识。除夕,邮政的速递员还在上班,打破了邮政春节前后一个月暂停服务的印象;之前我已接到过邮局通知我去邮局取包裹的电话,工作人员特别告诉我临近过年,他们已不方便把包裹转到我住的地方,这个邮局距离住地远且交通不便,因为自己把邮寄地址上的街道写错了,这几天我也懒得折腾去取,于是就没有在管它,在大年三十意外地收到了包裹,我甚是兴奋。
虽然我不能仅凭这次就说邮政服务变好了,但是这两年确实感受到了政府、邮政等垄断国企服务态度的转变。各位同学,你们由此感受活着经历么?